益丰大药房ESG实践：以责任锻造韧性，用绿色决胜未来

在社会经济与可持续发展深度融合的今天，企业不仅面临市场与竞争的挑战，更肩负着对环境、社会及治理(ESG)的综合责任。ESG已不再停留于理念层面，而是成为衡量企业长期价值与韧性的关键标尺。尤其在医药健康这一关乎民生福祉的行业，如何将商业运营与社会责任、环境友好深度融合，已成为企业能否赢得未来竞争的核心要素。

作为中国药品零售行业的佼佼者，益丰大药房始终将ESG理念作为战略发展的底层逻辑，系统构建责任体系，持续高质量成长。近日，益丰大药房在国际权威评级机构摩根士丹利资本国际公司(MSCI)公布的2024年度ESG评级中，荣获最高等级——“AAA”级，成为全球医疗服务细分行业中唯一获此殊荣的中国企业，向市场有力传递了其可持续发展的强劲实力。

一、聚焦绿色运营，构建低碳医药产业链

在推动绿色转型成为普遍共识的背景下，企业的环境责任已从“可选项”转变为“必答题”。医药行业虽非传统高排放领域，但其供应链长、能源依赖强，实现全链条低碳转型同样面临系统性挑战。

近年来，益丰大药房以战略远见系统部署绿色行动，将节能减排理念深度融入企业运营的各个环节，致力于打造环境友好型的医药零售新模式。根据益丰大药房发布的《2024年ESG报告》，公司通过实施一系列精准节能措施，在碳排放控制与能源使用效率提升方面取得显著成效。

具体而言，益丰大药房积极推广绿色电力的应用，持续在各地物流园区与门店加大光伏发电设施的覆盖，从能源结构上降低碳足迹。更为重要的是，公司制定了系统性的碳减排战略规划，并将碳排放表现纳入供应商评估与选择的关键指标体系，推动上游合作伙伴共同践行绿色理念。从药品的采购、生产，到物流配送、门店销售，乃至最终废弃物处理，益丰大药房致力于构建覆盖全生命周期的绿色供应链管理体系，为整个行业的低碳发展提供了可借鉴、可推广的实践样本。

二、践行社会责任，守护员工发展与公众健康

优秀企业的社会价值，体现在其对内凝聚员工、对外服务社会的具体行动中。尤其在医药零售行业，员工的职业安全与成长空间、顾客的健康需求与服务体验，直接关系到企业的信誉与可持续经营能力。益丰大药房将“让国人身心更加健康”的企业使命落到实处，通过制度保障与人文关怀并重，构筑了具有温度的责任共同体。

在顾客服务方面，益丰大药房借助数字化技术推动服务模式升级，通过精准的用户画像分析与分类管理，为不同健康需求的会员提供个性化解决方案。其针对慢病会员建立的数字化健康管理体系尤为突出，通过用药建档、定期随访、用药依从性提醒等全流程服务，显著提升了会员的健康管理质量。截至2025年6月30日，益丰大药房累计建档会员总量已达1.1亿人，体现了社会公众对其服务模式的高度认可。

在员工关怀层面，益丰大药房建立了系统化的职业健康安全管理制度，并不定期开展全面的安全培训与教育活动，致力于为全体员工营造安全、稳定、健康的工作环境。同时，公司为员工设计了多元化的职业发展通道，配合完善的培训体系与福利保障，增强员工的归属感与成就感。

三、完善治理架构，筑牢企业可持续发展根基

良好的公司治理是企业实现长期稳健发展的制度保障，也是有效落实环境与社会责任的前提。在现代企业制度中，清晰的权责分工、科学的决策机制与透明的信息披露，共同构成了治理能力的核心。

益丰大药房将治理能力建设摆在突出位置，通过持续优化组织架构与内控体系，为整体战略推进与风险防范奠定了坚实基础。比如，益丰大药房高度重视董事会在ESG管理与监督中的核心作用，不断强化其战略引领与决策职能，推动ESG议题与经营决策的深度融合。益丰大药房还持续建立健全的内部控制与风险管理机制，提升运营效率与合规水平，确保在复杂市场环境下的稳健发展。此外，益丰大药房亦不囿于传统架构，积极进行治理模式的优化探索。根据其2025年半年度报告，公司已取消监事会，相关职能由董事会下设的审计委员会承接，这一举措进一步理顺了监督机制，提升了治理效能与决策质量，展现了公司在治理现代化道路上的持续进取。

通过将ESG理念全面融入公司战略与日常运营，益丰大药房不仅在环境管理、社会责任与公司治理三大维度构建了系统性的优势，也成功将责任竞争力转化为企业的持续成长动力。展望未来，在“健康中国2030”愿景与“双碳”目标的双重指引下，具备卓越ESG实践能力的益丰大药房也将更有可能引领行业升级趋势，赢得未来。