病房里的陪伴：老年医学科医务社工陪伴服务温暖晚期癌症患者

近日，在清华大学附属垂杨柳医院老年医学科病房内，一位罹患癌症晚期的患者在医务社工的倾听和陪伴下，通过回忆故乡获得了精神慰藉与情感支持，体现了医院人文关怀在终末期照护中的实践价值。

今年60岁的患者吴女士因不幸罹患癌症，处于晚期阶段。医院老年医学科医务社工结合患者情况，安排志愿者开展专项陪伴服务。在交流过程中，当话题提及家乡时，原本安静的吴阿姨展现出鲜明的情感波动，她以虽显虚弱但充满感染力的语言，向志愿者描述记忆中的林海松涛、清晨雾凇，话语间满是对家乡的眷恋和热爱。志愿者全程专注倾听，以温和回应承接她的讲述，营造出接纳与共鸣的交流氛围。

在这一天的服务临近尾声时，吴女士轻声表示，自己深知身体条件已不允许重返故乡，但这次有人愿意倾听她讲述家乡，让她在精神上仿佛“回了一趟老家”。这句话道出了志愿者陪伴在疾病晚期照护中的意义：当现实行动受限时，通过倾听与共情，帮助患者在情感与记忆层面获得归属与安宁。

此次服务是医院老年医学科推行“全人照护”模式的缩影。科室整合医疗、护理、医务社工及志愿者多方资源，在开展症状管理、提升生活质量的同时，注重满足患者的心理与社会需求。志愿者的角色不在于提供医疗干预，而在于通过真诚的倾听、专注的陪伴和情感回应，支持患者在疾病过程中保持与自我、与他人、与过往生活的联结。

医疗技术是有限的，但通过医疗、护理和社工、志愿者团队的综合服务和人文关怀，医院老年医学科可以帮助更多患者及家庭在人生的旅程中感受到尊重、理解与支持。医院老年医学科表示，将持续推进志愿服务与安宁疗护、老年医学等服务的深度融合，完善多学科协作的支持体系，让更多的患者体验到有尊严、有温暖、有归属感的医疗服务。