据江苏省卫健委消息,为优化门诊服务流程、提升患者就医体验,昨日起,全省352家二级以上公立医疗机构开展普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目,患者如因检验或检查当天不能完成或不能获取报告,尚未完成诊疗,三天内可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室复诊,无需再次挂号,享受免缴跑一趟门诊诊察费(挂号费)政策。
昨日,江苏省卫健委发文对这一政策进行了详细解读。
为何选择二级以上公立医疗机构实行“一次挂号管三天”?到二级以上公立医疗机构看病的患者,有些病情相对复杂,需要针对性的辅助检查明确诊断,比如有些胃肠道疾病需要做胃肠镜检查,则需要空腹,患者首诊当天可能不具备检查的条件,当日不能完成诊疗,常需要复诊。
哪些科室可享受这一政策?这一政策适用于普通门诊就诊,检验检查当日不能完成或不能获取报告需要复诊的患者,不含跨科室普通门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等。患者在复诊时,发现需要到其他科室就诊的,需要重新挂其他科室的号,例如在消化内科普通门诊就诊时,CT检查发现有肾脏方面的情况,需重新挂肾内科号并到肾内科就诊。
如果患者首诊当天的诊疗已完成,三日内需继续治疗,还需要挂号吗?这种情况需要重新挂号,这一情况在儿科比较多见,例如小儿支原体肺炎就诊时,儿科医生根据病情需要、综合考虑药物治疗效果和减少药物副作用对儿童的影响等因素,一般开具1-2天抗生素输液治疗,若第3天患儿再次就诊,医生还要根据具体情况进一步诊治,所以需要重新挂号。
周末、节假日是否包含在“三日”内?为方便群众就医,全省许多医院已开设“无假日门诊”,周末、节假日如正常开诊,可按“一次挂号管三天”流程进行复诊,如未开诊则顺延。
目前,江苏南京、苏州、常州、无锡、徐州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁13市均发布了实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事的医疗机构名单。
北青报记者注意到,除江苏,山东、湖南、四川的部分医院也实行“一次挂号管三天”。其中,山东枣庄市立医院、滨州市人民医院早在2022年就开始实行这一政策,只要符合“同一患者、同一科室、首诊当日起三日内”的标准,普通门诊号、专家号均适用。2023年8月,四川成都大学临床医学院附属医院也开始试点“一次挂号管三天”。2023年10月开始,泸州全市二级以上公立医疗机构全面实施“挂一次号管三天”,覆盖普通门诊、专家门诊,但不包括急诊。
文/本报记者 戴幼卿 实习生 宗佳琪
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