清华长庚未成年人保护工作荣膺首都医务社工“润泽奖”

近日，由北京市卫生健康委、中共北京市委社会工作部主办的“善若水·润人间”2025首都医务社工展演活动在京温情举办。北京清华长庚医院原创作品《我会听见》，聚焦公立医院医务社工介入未成年人保护工作模式，入围展演并荣获“润泽奖”。

《我会听见》讲述了医务社工接到临床医师转介后，第一时间来到疑似遭受校园霸凌的小雨身边，为她提供危机干预、沟通促进、资源链接等专业服务，联动院内外资源，为小雨逐步构建一个完整社会支持网络的系统经过，多维度展现医务社工在未成年人保护工作中的服务内容与专业价值。

作品源起北京清华长庚医院高度重视并扎实开展的未成年人保护工作实践，2022年，医院社会服务部牵头制定《未成年人保护性个案服务细则》，同步构建了一套清晰高效的未成年人保护机制，医务社工作为全过程专业角色引导，从发现评估、强制报告到跨部门协作，向内联动临床与行政，向外链接社会资源，确保每一个需要帮助的孩子都能第一时间获得全方位守护。

图为医院未成年人保护性个案强制报告作业流程图

在医务社工的专业介入下，清华长庚未成年人保护工作全面系统开展。保护性个案院内强制报告率100% ，“首诊-报告”均在12小时内完成，心理社会支持覆盖率90%以上......这些数字背后不仅是党建引领医务社工专科化发展的经验总结，更为公立医院开展未成年人保护工作提供范式经验。

未来，我院将继续深耕医务社工专科化道路，聚焦不同专科、服务对象特点与需要，在更多特色专科及重点领域，探索建立更丰富的介入方向与服务内涵，持续精进医务社工专业技能、总结服务模式经验，为改善提升患者就医体验贡献清华长庚专业力量!